Viaja en cabina con tu mascota de apoyo emocional

Tramitamos tu certificado de animal de apoyo emocional (ESA) con psicólogos clínicos colegiados en Colombia. Agenda tu videollamada por WhatsApp y resuelve todo sin salir de casa.

Equipo de psicología clínica · Respuesta el mismo día · Certificado físico y digital
Certificado de apoyo emocional

Certificado de apoyo emocional por psicología clínica

Un documento firmado y sellado, listo para presentar ante tu aerolínea o en lugares públicos.

Cumple con las aerolíneas

Firmado y sellado por psicólogo clínico colegiado, junto con la copia de su tarjeta profesional. Disponible también en inglés, francés, portugués y alemán.

Respuesta ágil

Agenda tu videollamada por WhatsApp y recibe tu certificado digital el mismo día de la cita. El envío físico llega en 2 a 3 días hábiles.

Acceso a lugares públicos

Úsalo también para ingresar con tu mascota a restaurantes, hoteles y centros comerciales que lo permitan dentro de sus políticas.

¿Cómo obtener tu certificado?

Todo el proceso se hace por WhatsApp, sin filas ni papeleo presencial.
  1. 1

    Escríbenos por WhatsApp

    Cuéntanos sobre tu viaje o tu necesidad y agendamos tu videollamada con un psicólogo clínico.

  2. 2

    Videollamada con psicología clínica

    Una consulta virtual breve para evaluar tu caso y resolver todas tus dudas sobre el proceso.

  3. 3

    Pagas tu certificado

    Una vez confirmada la valoración, realizas el pago de forma segura por el medio que prefieras.

  4. 4

    Recibe tu certificado

    Te enviamos la versión digital el mismo día y la física a tu dirección en 2 a 3 días hábiles. ¡Listo para volar!

¿Por qué Certificadog?

Somos una empresa colombiana enfocada en que viajar con tu mascota sea simple y seguro.

Profesionales colegiados

Nuestro equipo de psicología clínica cuenta con tarjeta profesional vigente, la cual recibirás junto con tu certificado.

Acompañamiento por WhatsApp

Un solo canal para resolver dudas, agendar tu cita y hacer seguimiento a tu certificado, sin formularios largos.

Enfoque en el bienestar de tu mascota

Te orientamos también sobre trámites veterinarios y requisitos de tu aerolínea para que el viaje sea seguro para ambos.

¿Listo para viajar con tu mascota?

Escríbenos ahora por WhatsApp y agenda tu videollamada sin costo.

Solicita tu certificado

Preguntas frecuentes

Es un documento emitido por un profesional de la salud mental que certifica que un animal de compañía es importante para el bienestar emocional de una persona. A diferencia de los perros de servicio, no requiere entrenamiento especial.
Nuestros certificados son emitidos por psicólogos clínicos colegiados en Colombia, tras una videollamada de valoración. Te compartimos la copia de su tarjeta profesional junto con el certificado.
Después de tu videollamada y el pago del servicio, recibirás el certificado digital el mismo día. El envío físico a tu dirección tarda entre 2 y 3 días hábiles.
Las políticas de cada aerolínea sobre animales de apoyo emocional cambian con frecuencia, así que te recomendamos confirmar directamente con tu aerolínea antes de viajar. Te orientamos sobre las opciones vigentes al momento de tu solicitud.
El perro de servicio está entrenado para realizar tareas específicas para una persona con discapacidad. El animal de apoyo emocional no requiere entrenamiento: su función es brindar compañía y bienestar emocional. Conoce más sobre el certificado de perro de servicio.
Para uso con aerolíneas, la vigencia habitual es de 12 meses. Para otros usos (hoteles, restaurantes, lugares públicos) no aplica una vigencia fija, sujeto a la política de cada lugar.